[Ответить в тред] Ответить в тред

03/04/16 - Набор в модераторы 03.04 по 8.04
26/03/16 - Конкурс: Помоги гомункулу обрести семью!
15/10/15 - Набор в модераторы 15.10 по 17.10


[Назад][Обновить тред][Вниз][Каталог] [ Автообновление ] 37 | 5 | 19
Назад Вниз Каталог Обновить

Sony продала пользователю PSN аватар по цене полной игры и отказалась вернуть деньги Аноним 20/04/16 Срд 09:12:38  737729  
14611327583690.jpg (133Кб, 520x600)
Если вы пользуетесь PSN, то знаете, что у Sony не всегда всё хорошо со списанием цены. Пользователи, которые платили за предзаказ двойную сумму и сталкивались с демо-версией вместо полной дорелизной игры, знают, о чём мы говорим. Ресурс BBC взялся выяснить, насколько хорошо техподдержка Sony сегодня справляется с возвратом средств. И представил на суд людской следующую историю.

26-летний владелец PS4 решил купить себе аватар из Just Cause 3. 4 апреля он получил электронное письмо от Sony, в котором его уведомили, что он приобрёл аватар, а также саму игру за 45 фунтов.

Покупатель утверждает, что никакую игру он не приобретал, однако консоль выключилась во время совершения покупки. «В это время я работал за своим компьютером дома, никто не мог напрямую воспользоваться моей PS4», — заявляет он.

На следующий день (в этот уже никто не работал) пользователь связался с линией помощи Sony. Его заверили, что деньги придут обратно на PSN-кошелёк, но деньги так и не пришли. У пользователя был вариант вернуть деньги при помощи банка, но Sony пообещала забанить PSN-аккаунт за такие действия.

Что делать? Пользователь засыпал линию помощи массой писем, но удовлетворительного ответа так и не получил. Перед вами скриншот письма от официального представителя Sony. Компания изучила ситуацию и пришла к следующему заключению: кто-то при помощи консоли и идентификатора пользователя оформил заказ Just Cause 3 XL Edition. Данный случай не попадает под условия возврата, поэтому средства возмещены не будут.

Потерпевщий чувствует себя полным лузером. Он может вернуть деньги при помощи банка, но тогда потеряет PSN-аккаунт. Sony думает, что кто-то из его друзей воспользовался консолью, относится к словам пользователя как к ребячеству.

Вывод делается такой — у PlayStation наблюдаются явные проблемы с безопасностью, которые она не хочет признавать. Политика возврата средств защищает права PlayStation и не справляется с удовлетворением лояльных покупателей.

http://www.eurogamer.net/articles/2016-04-18-a-year-after-watchdog-hows-sonys-digital-refund-policy-working-out
Аноним 20/04/16 Срд 09:22:57  737747
>>737729 (OP)
Нет диска - соси.
Аноним 20/04/16 Срд 10:49:05  738002
Херня какая-то, у меня лично был глюк с доступом к игре. Написал в тех. поддержку и уже через неделю всё вернули. На StopGame у одного из авторов была ещё большая нелепость - он сам купил две ненужные игры, забыв отключить геймпад от консоли, пока играл на нём на ПК. ТП и ему вернула деньги за одну из игр. Что-то в твоей истории не так.
Аноним 20/04/16 Срд 10:50:59  738013
>>738002
>уже
>через неделю
Пиздец. В энтербрайзе за такое ебала бьют.
Аноним 20/04/16 Срд 10:53:30  738021
>>738002
>забыв отключить геймпад от консоли, пока играл на нём на ПК.
Что бля?
Аноним 20/04/16 Срд 10:57:13  738035
>>738002
Антил Довну он покупал.

мимо фонат Саши Кост и остальных стопгеев
Аноним 20/04/16 Срд 10:58:57  738042
>>738013
Главное вернули. И это был канун праздников новогодних, а может уже даже праздничные дни.
>>738021
Перед тем как подлючить геймпад к компу через юсб, он не отключил через менюшку его от пс4. Плойка продолжала видеть геймпад и повторяла все действия.
>>738035
Специально он ничего не покупал, а случайно ему попались Madden и Little Big Planet 3.
Аноним 20/04/16 Срд 11:18:55  738130
14611403351620.webm webm file (6016Кб, 640x360, 00:01:07)
>>738021
Аноним 20/04/16 Срд 11:28:24  738189
>>738042
>>738130
История надуманная просто пиздец. И геймпадик он не отключил, и консолечку не отключил, и игрулечки для детишек купил не специально для себя, и рассказать сонимразям не забыл.
Вывод: обман штобы набить классы
Аноним 20/04/16 Срд 12:36:15  738604
>>738189
>обман штобы набить классы
Кого набить?
Аноним 20/04/16 Срд 12:41:13  738616
>>737729 (OP)
> Перед вами скриншот письма от официального представителя Sony
Прямо так смешной картинкой и ответили?
Аноним 20/04/16 Срд 12:43:42  738626
14611454224300.jpg (121Кб, 461x815)
>>738616
Не совсем, но примерно.
Аноним 20/04/16 Срд 12:43:56  738629
Ничего не покупаю из принципа из псн, с того раза как эти шлюхи списали 200 рублей за игру которая стоит 120, округлили бляди.
Аноним 20/04/16 Срд 12:49:15  738648
>>738629
Пф, тебе что, жалко чтоль? Дешёвка.
Аноним 20/04/16 Срд 12:49:35  738651
14611457759220.jpg (134Кб, 461x815)
>>738616
Чет представил и проиграл.
Аноним 20/04/16 Срд 12:50:41  738657
>>737729 (OP)
>аватар
>полной игры
А в чем разница?
Аноним 20/04/16 Срд 12:52:29  738662
>>737729 (OP)
Да он лукавит. Нахуя мегакорпарации его 45$?
Аноним 20/04/16 Срд 12:53:39  738669
>>738662
На чипсы.
Аноним 20/04/16 Срд 12:54:24  738674
>>738662
Политика. Если вести во всех подобных ситуациях со всеми Васянами так, то глядишь к концу года топ-менеджерам на новую машину набежит.
Аноним 20/04/16 Срд 12:54:51  738677
>>738662
Так с каждого по сорокету, и норм.
Аноним 20/04/16 Срд 12:54:58  738678
14611460985180.png (1094Кб, 1098x780)
>>738002
> он сам купил
> две ненужные игры
> ТП и ему вернула деньги
> за одну из игр
Аноним 20/04/16 Срд 12:56:18  738685
>>738678
Эту пизду убили.
Аноним 20/04/16 Срд 13:21:57  738795
>>738662
Сейчас они вернут, а потом за наеб в трейлерах возвращать начнут и т.д. Оно им надо?
Аноним 20/04/16 Срд 13:41:46  738901
>>738648
Да ты пидор пассивный просто, тебе нравится когда тебя пользуют.
Аноним 20/04/16 Срд 13:42:51  738904
>>738662
>главы корпораций не нагибаются за шекелем в субботу
>другая реальность
Аноним 20/04/16 Срд 13:43:49  738907
>>738901
Не, мне нравится и наоборот.
Аноним 20/04/16 Срд 14:33:31  739108
>>737729 (OP)
> решил купить себе аватар из Just Cause 3
Констоледебилам продолжают втюхивать говно, может в псн еще и ник платно меняется?
Аноним 20/04/16 Срд 15:40:16  739399
>>739108
Нельзя изменить вообще.
Аноним 20/04/16 Срд 15:52:20  739424
Может кто объяснить что блядь за аватар и нахуя его покупать?
Аноним 20/04/16 Срд 15:55:33  739436
>>739424
https://store.playstation.com/#!/ru-ru/%D0%B0%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B/cid=STORE-MSF75508-AVATARS
Аноним 20/04/16 Срд 16:08:26  739475
>>739436
Эти пиздоглазые членососы продают воздух успешнее Габена!
Аноним 20/04/16 Срд 16:10:02  739480
>>739475
Спиздили идею у ящика.
Аноним 20/04/16 Срд 16:17:27  739493
>>739475
Про карточки, КС, ТФ2 и доту не слышал?
Аноним 20/04/16 Срд 16:17:39  739494
>>738904
Бля, напомните анекдот про еврея, который нашёл кошелёк в субботу, но что-то там попросил у бога, чтобы был четверг, в таком духе, складно не помню.
Аноним 20/04/16 Срд 16:18:40  739500
>>739493
На ПК можно, ПК святое. Тут пусть хоть в жопу дерут.
Аноним 20/04/16 Срд 16:21:29  739509
>>739500
не, я про то что там огромный навар ОТ ПРОЦЕНТОВ.
Фактически ты там нихуя не продаёшь, а прибыль идёт.
Аноним 20/04/16 Срд 16:29:58  739524
>>737729 (OP)
Сони не уважают своих пользователей - ваще не новость, лол. Это всем давно известно.
Нет, они говорят годно, реклама там, трейлеры годные на релизе правда даунгрейд часто, обещания, но вот купившись на все это, ты покупаешь соньку, игры, но если какая хуйня - ебись сам со своей проблемой гайдзин.
Аноним 20/04/16 Срд 17:06:26  739625
>>739524
>на релизе правда даунгрейд часто
И в каких же играх случался даунгрейд?

[Назад][Обновить тред][Вверх][Каталог] [Реквест разбана] [Подписаться на тред] [ ] 37 | 5 | 19
Назад Вверх Каталог Обновить

Топ тредов