21й век. Россия. Техподдержка вебмани.
>>129768309 (OP)>Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием.
>>129768309 (OP)Тебе сложно проиллюстрировать скриншотами и подробно описать поздно приходящее сообщение? Ты что, умственно отсталый?
>>129768423Ты что, дебил?
ОП, ты немного идиот. Тебе дали инструкцию - выполняй!
>>129768423Может быть лучше они просто пофиксят свои смс, которые приходят через 3 часа, чем напрягать клиентов такой хуитой? Это не администрирование линукс-серверов, это ёбаный сервис, который должен быть простым как два пальца. В крайнем случае можно задать серию уточняющих вопросов, а не заморачивать пользователя написанием пошаговых инструкций с картинками.
>>129768601Нет, ты. Пошел и быстро сделал скриншот не приходящего сообщения, даун.
>>129768423>>129768703Пидорахи такие пидорахи.
>>129768783Ты тупой.
>>129768309 (OP)От веб мани уже все отказываются. Это параша параш. они со своей безопасностью уже в край ахуели.А саппорт у них был всегда куском говна.5 лет назад, как меня наебнули я нахуй это дерьмо послал.Я аком не комерческим барижил ключами, играми, и т.п. Один уёбок с комер. магазином заяку на кучу ключей оставил. Всё прошло, а этот уёбок после оплаты накатал что я наебал его.Так спорт заблочил акк, вернул ему все деньги, и нахуй его отрубил без возможности востановления с 20% моих ВСЕХ денег.И ИМ БЫЛО ОБСОЛЮТНО ПОХУЙ на все мои доводы и т.п. Просто такое отношение у них - не комерч = гавно.
>>129768309 (OP)>21й век>вебманиДля простых платежей давно есть киви. А для крупных - палка.
>>129768813Иди на бутылку сядь, тебе дали инструкцию - выполняй.
>>129768871>>129768841Держу это говно только из-за складчика.
>>129768910Не забудь фотографии с подробным описанием действий.
>>129768910>>129768951Как можно быть настолько тупым? Лол.
>>129768309 (OP)пиши ответ "как мне сделать скриншот того что сообщение не приходит, я не нашёл этого по ссылке"
>>129769032лол
Даун не написал оператора, смартфон, дату обновления приложения, модель телефона, каким способом он пользовался. Для особо тупых. Вебмани увидит оператор, ос и прилу на скрине и поможет, ОП ведь не может этого указать вначале. Хуею с идиотов. Для этого и просят скриншот!
>>129769090хуле лол?
>>129768721Да, ты просто скриншот не умеегь делать, вот и всё.
>>129769032Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием.
>>129769155Прямо смартфон увидит и версию прошивки? На скрине? Ну ты и дебил.
>>129769239конечно! Ты просто тугенький и дал им инфы вначале!
>>129769155ОП-хуй еще не сообщил прошивку телефона, обои на фоне, номер ЕОТ, диаметр ануса и не сделал фото с паспортом фоне кота.
>>129769155Всё это они могут посмотреть у себя сами. Смартфон на скрине, ну ты даёшь.
>>129769236у меня нет такой возможности1. ввожу логин2. ожидаю код подтвержденияожидаемый результат: код приходит вовремяактуальный результат: код приходит с задержкой из-за этого невалиден
Отправил им:Ставлю вебмани на телефон. Пытаюсь залогиниться.Ввожу номер телефона.Приходит смс.Ввожу код.На следующем этапе у меня спрашивают код, который пришёл на WMID.Захожу в вебмани через аккаунт vk.comЖду.Через два часа код таки доходит.Ввожу его на смартфоне, приложение сообщает что код устарел.Повторяю цикл. Результат тот же.Делаем ставочки, понадобится ли фотография в фулэшди для каждого из этих шагов.
>>129769411Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием
Вот из-за такой петушни как ОП и поддержка отвечает неделями. Дай всю инфу вначале, нет хочу вести диалоги с ними неделями, а потом создам тред на дваче. Пидорахи везде! В магазине техники, надо ебать час мозги консультанту чтобы он подобрал чайник, иди сука и насайте посмотри и отзывы почитай, нет буду гнома дергать целый час.И такая хуйня везде!
>>129769567это невозможно
>>129769635а зачем тогда нужны эти продавцы-консультанты?
>>129769689Для пенсионеров! Нормальный человек идет уже за вещью определенной!
>>129769652К сожалению, мы не можем вам помочь. Проиллюстрируйте скриншотом с телефона и пк каждый шаг и запилите это в одну статью. Статья должны быть строго в вики-разметке.
>>129769635Ты просто даун. Все эти люди как раз инужны чтобы оптимизировать этот процесс и освободить клиента от лишних действий. Человек приходит в магаз, хороший консультант задаёт серию вопросов и быстро подбирает оптимальный товар. Техподдержка вебмани, если ей что-то неясно, может большую часть инфы увидеть у себя, а если останутся вопросы, уточнить их парой предложений, а не заморачивать пользователя писать им подробную инструкцию со скриншотами к их говнопродукту.
>>129769751т.е. ты не уважаешь ВЕТЕРАНОВ?
>>129770029Предлагаю запилить тред с травлей и деаноном и шумом в новостях, по теперешним традициям двача
Пидорашкам в треде никак не понять, что дело не в тупости или лени пользователей, а в неуважении техподдержки и скидывании на клиентов своей работы.
>>129770002Свинорылый, твой удел использования только киви кошелька. Нормальный человек дает минимальную инфу сразу. Оператор, модель телефона, версию приложения. А вдруг ты в ТП пишешь с другого пк или телефона.
>>129770106двачую
>>129769751ну ок, я пенсионер с пенсией по инвалидности, могу доёбывать кого угодно включая тебя, твою мать, небо и аллаха?
>>129768309 (OP)Вебмани - это червь пидор.С 2005-го по 2014-й пользовался их ёбаными услугами, было штук 15 кошелей разных - штук пять поблочили с баблом. Пользовался исключительно от безальтернативности - когда появился либерти с радостным визгом перебежал туда, а потом со скрипом перелез на битки. Щас их щемят вроде как и моё сердце радуется.Но не лол ли это - их щемят, от них уходят пользователи, а пидорасы до сих пор и не думают чесаться, чтобы хоть чуточку улучшить сервис.
Вебмани - это уровень бизнеса. Видно аттестат человека, его уровень в системе! Несколько валют! Коды протекции, арбитраж, блокировки по жалобам!Пидораха лезет и не может получить код на телефон! Иди в киви копайся, хуесос!
>>129770127>А вдруг ты в ТП пишешь с другого пк или телефона.Даун. Их система всё фиксирует, неважно откуда кто пишет. Саппорт может зайти в историю попыток залогиниться, проверить действительно ли смс застревают, если да то починить это, если нет то уже ебать мозги клиенту версиями и скриншотами. Здесь же саппорт сразу заморачивает клиента своей работой по сбору инфы чтобы нихуя не проверять и не делать.
>>129770314Ну вот. 2 пидорахи встрелись. ты и саппорт! Делай выводы!
>>129770366Делаю вывод говна из своего ануса в рот твоей мамаши.
>>129770366>ты и саппорт! Делай выводы!я пудж)))))не знаю что это значит
>>12977028015 кошельков. Нехуй черноту принимать на свой кошелек, клоун. Это только показывает их качество. Гнусную гниль блочат.
>>129770483Сотрудник вебмани в треде, все в аттестат!
>>129770483Ну охуеть. А если кассирше покажется что я на мошенника похож, она может не отдавать сдачу?
>21 vek>vebmani
>>129770483>гнусную гнильну пидораха же ну
>>129768721>свои смсКак правило, это траблы со стороны смс-провайдера или оператора сотовой связимимо техподдерка опсоса
>>129768309 (OP)Добрый день мой немного неполноценный друг.На начнём с того что я встаю с унитаза(скриншот не прилежен.)Подтираю свой анальный прохой(скриншот не прилежен.)Кидаю бумажку в унитаз(скриншот не прилежен.)И нажимаю на слив (скриншот не прилежен.)Потом я вспоминаю(скриншот не прилежен.) что мне нужно воспользоваться вебманямиБеру свой телефон в руки(скриншот не прилежен.)Нажимаю на кнопку включения экрана(1й скриншот)Провожу пальцем по экрану и попадаю на страничку ввода пароля(2й скриншот)Попадаю на экран домой(3й скриншот)Пролистываю экран домой и попадаю на вторую страницу(4й скрниншот)
>>129771178))))0
>>129770902И охрану позвать, чтоб вытолкали тебя взашей. Все люди нормально выглядят, а ты пятитысячными расплачиваешь за хлеб с молоком да еще и не работаешь нигде на вид. УУУУУ БЛЯДЬ
>>129771178Открываю папку.(5й скриншот)Пролистываю папку(6й скриншот)Открываю приложение веб мани(7й скриншот)Ввожу свои данные(8й скриншот) Здесь я попрошу обратить ваше внимание на время.Мои данные приняты(9 скриншот) Опять же прошу обратить внимание на время оно сейчас 00:00
>>129771042Нет. СМС доходит сразу. А вот второй этап авторизации заключается в том, что они в твой вебмани на пека (в моём случае это веб-клиент) присылают некий второй код. И вот этот второй код они присылают часа через полтора-два, причём длится это уже долго, просто я не заморачивался, а сейчас эта проблема на новом смартфоне с послдней версией приложения, так что блядь проблема на их стороне.
>>129771422Мне приходит уведомление об смс(10й скриншот) Пршу обратить внимание на время 3:00Выхожу из приложения нажав кнопку home и попадаю на экран домой(11й скриншот)............Надеюсь я довольно подробно описал проблему, и прикрепил достаточное колличество скриншотов что бы вы, своим немного не гениальним мозгом, поняли мою проблему.Надеюсь, видимо совершенно безпочвенно, на ваш скорейший ответ.Не поленись и напиши им в таком стиле.
>>129771422Надо ещё с пеки сделать скрин недошедшего сообщения.