[Ответить в тред] Ответить в тред

03/04/16 - Набор в модераторы 03.04 по 8.04
26/03/16 - Конкурс: Помоги гомункулу обрести семью!
15/10/15 - Набор в модераторы 15.10 по 17.10


[Назад][Обновить тред][Вниз][Каталог] [ Автообновление ] 58 | 4 | 15
Назад Вниз Каталог Обновить

Аноним 16/06/16 Чтв 13:42:34  129768309  
14660737542940.jpg (57Кб, 947x187)
21й век. Россия. Техподдержка вебмани.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:43:55  129768382
>>129768309 (OP)
>Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:44:40  129768423
>>129768309 (OP)
Тебе сложно проиллюстрировать скриншотами и подробно описать поздно приходящее сообщение? Ты что, умственно отсталый?
Аноним 16/06/16 Чтв 13:47:25  129768601
>>129768423
Ты что, дебил?
Аноним 16/06/16 Чтв 13:48:58  129768703
ОП, ты немного идиот. Тебе дали инструкцию - выполняй!
Аноним 16/06/16 Чтв 13:49:11  129768721
>>129768423
Может быть лучше они просто пофиксят свои смс, которые приходят через 3 часа, чем напрягать клиентов такой хуитой? Это не администрирование линукс-серверов, это ёбаный сервис, который должен быть простым как два пальца. В крайнем случае можно задать серию уточняющих вопросов, а не заморачивать пользователя написанием пошаговых инструкций с картинками.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:49:30  129768748
>>129768601
Нет, ты. Пошел и быстро сделал скриншот не приходящего сообщения, даун.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:50:04  129768783
>>129768423
>>129768703
Пидорахи такие пидорахи.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:50:32  129768813
>>129768783
Ты тупой.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:50:55  129768841
>>129768309 (OP)
От веб мани уже все отказываются. Это параша параш. они со своей безопасностью уже в край ахуели.
А саппорт у них был всегда куском говна.
5 лет назад, как меня наебнули я нахуй это дерьмо послал.

Я аком не комерческим барижил ключами, играми, и т.п. Один уёбок с комер. магазином заяку на кучу ключей оставил. Всё прошло, а этот уёбок после оплаты накатал что я наебал его.
Так спорт заблочил акк, вернул ему все деньги, и нахуй его отрубил без возможности востановления с 20% моих ВСЕХ денег.
И ИМ БЫЛО ОБСОЛЮТНО ПОХУЙ на все мои доводы и т.п. Просто такое отношение у них - не комерч = гавно.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:51:23  129768871
>>129768309 (OP)
>21й век
>вебмани
Для простых платежей давно есть киви. А для крупных - палка.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:51:53  129768910
>>129768813
Иди на бутылку сядь, тебе дали инструкцию - выполняй.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:52:17  129768933
>>129768871
>>129768841
Держу это говно только из-за складчика.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:52:37  129768951
>>129768910
Не забудь фотографии с подробным описанием действий.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:53:17  129768987
>>129768910
>>129768951
Как можно быть настолько тупым? Лол.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:54:03  129769032
>>129768309 (OP)
пиши ответ "как мне сделать скриншот того что сообщение не приходит, я не нашёл этого по ссылке"
Аноним 16/06/16 Чтв 13:55:03  129769090
>>129769032
лол
Аноним 16/06/16 Чтв 13:56:04  129769155
Даун не написал оператора, смартфон, дату обновления приложения, модель телефона, каким способом он пользовался. Для особо тупых. Вебмани увидит оператор, ос и прилу на скрине и поможет, ОП ведь не может этого указать вначале. Хуею с идиотов. Для этого и просят скриншот!
Аноним 16/06/16 Чтв 13:56:44  129769206
>>129769090
хуле лол?
Аноним 16/06/16 Чтв 13:56:57  129769218
>>129768721
Да, ты просто скриншот не умеегь делать, вот и всё.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:57:18  129769236
>>129769032
Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:57:20  129769239
>>129769155
Прямо смартфон увидит и версию прошивки? На скрине? Ну ты и дебил.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:58:11  129769296
>>129769239
конечно! Ты просто тугенький и дал им инфы вначале!
Аноним 16/06/16 Чтв 13:58:28  129769316
>>129769155
ОП-хуй еще не сообщил прошивку телефона, обои на фоне, номер ЕОТ, диаметр ануса и не сделал фото с паспортом фоне кота.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:59:21  129769386
>>129769155
Всё это они могут посмотреть у себя сами. Смартфон на скрине, ну ты даёшь.
Аноним 16/06/16 Чтв 13:59:50  129769411
>>129769236
у меня нет такой возможности
1. ввожу логин
2. ожидаю код подтверждения
ожидаемый результат: код приходит вовремя
актуальный результат: код приходит с задержкой из-за этого невалиден
Аноним 16/06/16 Чтв 14:01:00  129769499
Отправил им:
Ставлю вебмани на телефон.
Пытаюсь залогиниться.
Ввожу номер телефона.
Приходит смс.
Ввожу код.
На следующем этапе у меня спрашивают код, который пришёл на WMID.
Захожу в вебмани через аккаунт vk.com
Жду.
Через два часа код таки доходит.
Ввожу его на смартфоне, приложение сообщает что код устарел.
Повторяю цикл. Результат тот же.

Делаем ставочки, понадобится ли фотография в фулэшди для каждого из этих шагов.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:02:10  129769567
>>129769411
Пожалуйста проиллюстрируйте скриншотами каждый шаг с его подробным описанием
Аноним 16/06/16 Чтв 14:03:15  129769635
Вот из-за такой петушни как ОП и поддержка отвечает неделями. Дай всю инфу вначале, нет хочу вести диалоги с ними неделями, а потом создам тред на дваче. Пидорахи везде! В магазине техники, надо ебать час мозги консультанту чтобы он подобрал чайник, иди сука и насайте посмотри и отзывы почитай, нет буду гнома дергать целый час.

И такая хуйня везде!
Аноним 16/06/16 Чтв 14:03:32  129769652
>>129769567
это невозможно
Аноним 16/06/16 Чтв 14:04:09  129769689
>>129769635
а зачем тогда нужны эти продавцы-консультанты?
Аноним 16/06/16 Чтв 14:05:01  129769751
>>129769689
Для пенсионеров! Нормальный человек идет уже за вещью определенной!
Аноним 16/06/16 Чтв 14:06:43  129769853
>>129769652
К сожалению, мы не можем вам помочь. Проиллюстрируйте скриншотом с телефона и пк каждый шаг и запилите это в одну статью. Статья должны быть строго в вики-разметке.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:09:12  129770002
>>129769635
Ты просто даун. Все эти люди как раз инужны чтобы оптимизировать этот процесс и освободить клиента от лишних действий. Человек приходит в магаз, хороший консультант задаёт серию вопросов и быстро подбирает оптимальный товар. Техподдержка вебмани, если ей что-то неясно, может большую часть инфы увидеть у себя, а если останутся вопросы, уточнить их парой предложений, а не заморачивать пользователя писать им подробную инструкцию со скриншотами к их говнопродукту.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:09:39  129770029
>>129769751
т.е. ты не уважаешь ВЕТЕРАНОВ?
Аноним 16/06/16 Чтв 14:11:03  129770106
>>129770029
Предлагаю запилить тред с травлей и деаноном и шумом в новостях, по теперешним традициям двача
Аноним 16/06/16 Чтв 14:11:15  129770114
Пидорашкам в треде никак не понять, что дело не в тупости или лени пользователей, а в неуважении техподдержки и скидывании на клиентов своей работы.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:11:22  129770127
>>129770002
Свинорылый, твой удел использования только киви кошелька. Нормальный человек дает минимальную инфу сразу. Оператор, модель телефона, версию приложения. А вдруг ты в ТП пишешь с другого пк или телефона.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:12:31  129770190
>>129770106
двачую
Аноним 16/06/16 Чтв 14:13:14  129770231
>>129769751
ну ок, я пенсионер с пенсией по инвалидности, могу доёбывать кого угодно включая тебя, твою мать, небо и аллаха?
Аноним 16/06/16 Чтв 14:13:50  129770280
>>129768309 (OP)
Вебмани - это червь пидор.
С 2005-го по 2014-й пользовался их ёбаными услугами, было штук 15 кошелей разных - штук пять поблочили с баблом. Пользовался исключительно от безальтернативности - когда появился либерти с радостным визгом перебежал туда, а потом со скрипом перелез на битки.
Щас их щемят вроде как и моё сердце радуется.
Но не лол ли это - их щемят, от них уходят пользователи, а пидорасы до сих пор и не думают чесаться, чтобы хоть чуточку улучшить сервис.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:13:59  129770287
Вебмани - это уровень бизнеса. Видно аттестат человека, его уровень в системе! Несколько валют! Коды протекции, арбитраж, блокировки по жалобам!

Пидораха лезет и не может получить код на телефон! Иди в киви копайся, хуесос!
Аноним 16/06/16 Чтв 14:14:19  129770314
>>129770127
>А вдруг ты в ТП пишешь с другого пк или телефона.
Даун. Их система всё фиксирует, неважно откуда кто пишет. Саппорт может зайти в историю попыток залогиниться, проверить действительно ли смс застревают, если да то починить это, если нет то уже ебать мозги клиенту версиями и скриншотами. Здесь же саппорт сразу заморачивает клиента своей работой по сбору инфы чтобы нихуя не проверять и не делать.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:15:11  129770366
>>129770314
Ну вот. 2 пидорахи встрелись. ты и саппорт! Делай выводы!
Аноним 16/06/16 Чтв 14:16:09  129770419
>>129770366
Делаю вывод говна из своего ануса в рот твоей мамаши.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:16:25  129770436
>>129770366
>ты и саппорт! Делай выводы!
я пудж)))))не знаю что это значит
Аноним 16/06/16 Чтв 14:17:11  129770483
>>129770280
15 кошельков. Нехуй черноту принимать на свой кошелек, клоун. Это только показывает их качество. Гнусную гниль блочат.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:17:51  129770518
>>129770483
Сотрудник вебмани в треде, все в аттестат!
Аноним 16/06/16 Чтв 14:23:23  129770902
>>129770483
Ну охуеть. А если кассирше покажется что я на мошенника похож, она может не отдавать сдачу?
Аноним 16/06/16 Чтв 14:23:34  129770915
14660762143850.jpg (77Кб, 453x604)
>21 vek
>vebmani
Аноним 16/06/16 Чтв 14:24:26  129770971
>>129770483
>гнусную гниль
ну пидораха же ну
Аноним 16/06/16 Чтв 14:25:24  129771042
>>129768721
>свои смс
Как правило, это траблы со стороны смс-провайдера или оператора сотовой связи
мимо техподдерка опсоса
Аноним 16/06/16 Чтв 14:27:14  129771178
14660764346060.png (1145Кб, 640x1136)
14660764346301.png (45Кб, 450x800)
14660764346312.png (3253Кб, 1242x2208)
14660764347013.png (1004Кб, 640x960)
>>129768309 (OP)
Добрый день мой немного неполноценный друг.
На начнём с того что я встаю с унитаза(скриншот не прилежен.)
Подтираю свой анальный прохой(скриншот не прилежен.)
Кидаю бумажку в унитаз(скриншот не прилежен.)
И нажимаю на слив (скриншот не прилежен.)
Потом я вспоминаю(скриншот не прилежен.) что мне нужно воспользоваться вебманями
Беру свой телефон в руки(скриншот не прилежен.)
Нажимаю на кнопку включения экрана(1й скриншот)
Провожу пальцем по экрану и попадаю на страничку ввода пароля(2й скриншот)
Попадаю на экран домой(3й скриншот)
Пролистываю экран домой и попадаю на вторую страницу(4й скрниншот)
Аноним 16/06/16 Чтв 14:28:59  129771297
>>129771178
))))0
Аноним 16/06/16 Чтв 14:30:17  129771389
>>129770902
И охрану позвать, чтоб вытолкали тебя взашей. Все люди нормально выглядят, а ты пятитысячными расплачиваешь за хлеб с молоком да еще и не работаешь нигде на вид. УУУУУ БЛЯДЬ
Аноним 16/06/16 Чтв 14:30:53  129771422
14660766538450.jpg (80Кб, 640x960)
>>129771178
Открываю папку.(5й скриншот)
Пролистываю папку(6й скриншот)
Открываю приложение веб мани(7й скриншот)
Ввожу свои данные(8й скриншот) Здесь я попрошу обратить ваше внимание на время.
Мои данные приняты(9 скриншот) Опять же прошу обратить внимание на время оно сейчас 00:00

Аноним 16/06/16 Чтв 14:33:04  129771552
>>129771042
Нет. СМС доходит сразу. А вот второй этап авторизации заключается в том, что они в твой вебмани на пека (в моём случае это веб-клиент) присылают некий второй код. И вот этот второй код они присылают часа через полтора-два, причём длится это уже долго, просто я не заморачивался, а сейчас эта проблема на новом смартфоне с послдней версией приложения, так что блядь проблема на их стороне.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:35:18  129771686
>>129771422
Мне приходит уведомление об смс(10й скриншот) Пршу обратить внимание на время 3:00
Выхожу из приложения нажав кнопку home и попадаю на экран домой(11й скриншот)
...
...
...
...
Надеюсь я довольно подробно описал проблему, и прикрепил достаточное колличество скриншотов что бы вы, своим немного не гениальним мозгом, поняли мою проблему.
Надеюсь, видимо совершенно безпочвенно, на ваш скорейший ответ.

Не поленись и напиши им в таком стиле.
Аноним 16/06/16 Чтв 14:35:29  129771698
>>129771422
Надо ещё с пеки сделать скрин недошедшего сообщения.

[Назад][Обновить тред][Вверх][Каталог] [Реквест разбана] [Подписаться на тред] [ ] 58 | 4 | 15
Назад Вверх Каталог Обновить

Топ тредов