Сап, БЭ. Купил планшет Sony Xperia Tablet Z3 Compact Люфтит кнопка включения. Не дефект, но сука, если трясутся планшетом у уха, то слышно, как она ходит. Понес в магаз, говорю мол так и так, отдали его на проверку качества в АСЦ, сегодня пришёл результат - типа все в пределах заводской нормы и нихуя мы возвращать не будем. Чо делать то бля? Раздражает эта кнопка пиздец.
Мамке подари.
>>120258230 (OP)Не покупать в следующий раз Sony.
Бамп
>>120258536 ну сам планшет кстати доставляет
>>120258411 мамка не любить технику
в бампер его одень. и целее будет и болтанка пройдёт
>>120259281 на него нет бамперов
на будущее - товар неси сдавать в магаз в течении 14 дней без всяких сц, не подошёл и всё. будут рыпаться - грозись защитой потребителей,
>>120259347плохо ищешь
>>120259364 защита потребителя не действует на планшет, который был открыл
>>120259364Правильно говорит, только скажи что не кнопка люфтит, а цвет корпуса не понравился, или звучание, или логотип слишком блестящий.
>>120259673 14 дней он только на самой экспертизе был, а вскрытый и использовавшийся планшет возврату по зпп не подлежит, почитай зпп внимательнее.
Бвмп
>>120258230 (OP)Оп, я занимаюсь такими делами. Вообще тебе на время экспертизы, должны были дать другой планшет ,такой же. Во вторых, ты должен был присутствовать на экспертизе. В третьих ты можешь обменять товар ненадлежащего качества.
>>120262931 с момента покупки уже почти месяц прошёл, я уже в пролёте?
>>120258536Но ведь больше нечего.
>>120258230 (OP)Хистори порн?
>>120263646 первая запись в ленте для оппика, пишу с самого планшета же
>>120263338Да.
>>120263338>>120263338Ну вообще нет
>>120264215 ну тогда рассказывай подробнее, ну или где я могу найти нормативные документы про это?
>>120264215короче, сколько он у тебя по времени, если без экспертизы? Пиши письменное заявление, об отказе от договора купли-продажи и возврате тебе средств. Если пошлют, то созвонись с администрацией магазина, и скажи что будешь в роспотребнадзор писать. Если опять шлют, то сразу звони в роспотреб. Но обычно до этого не доводят.
А еще надо было участие в экспертизе принимать. Так то естественно тебя нахуй послали.
>>120264571 куплен 25 февраля, на экспертизе был 2 недели, вернули сегодня.
>>120264900 Экспертизу качества проводят в АСЦ сертифицированные специалисты Мне ещё сказали, что могу сам в АСЦ поехать за повторной экспертизой
>>120265209Неси заново, с заявлением итп. В интернете форму заявления найди. О расторжении договора купли-продажи и возврате средств. Требуй присутствия на экспертизе. Заявления должны быть 2 копии, на одной копии продавец ставит штамп, что принял его. Так же скажи .что экспертиза та херня, и ты не согласен. Ее можно в суде оспорить если что.
>>120265319Вот и езжай. Только вместе с заявление. В любом случае требуй возврата средств, и просто купи в другом магазине.
>>120265640>>120265716Прочитал только что подробнее про это. Короче, ещё раз, мне надо писать бумажку и ехать с ней в магазин? Можете подробнее описать процедуру?
Что именно за заявление?
>>120266118Заявление пишется в свободной форме с указанием: Ф.И.О., адреса заявителя, существа недостатка товара, заявления об отказе от исполнения договора купли-продажи и требования о возврате уплаченной за товар суммы.
>>120266654 допустим, я завтра пишу это заявление в 2 копия, еду в магазин и куда мне с ним идти? В отделе клиентской поддержки пошлют, скажут, мол этот люфт - полная хуйня, тем более экспертиза их об этом сказала и мол идите вы, батенька, нахуй. На какие законы ссылаться и к кому пмздовать?
Бремен
>>120267103Блять зовешь менеджера тогда. И говоришь, что если он не принимает заявление, то звонишь в роспотребнадзор. Вызываешь ментов, и просишь зафиксировать непринятие заявление. Ну и скандал, СМИ, в Ленту напиши. Еще на передачу к Опре Уинфри запишись. Короче как можно больше ажиотажа
>>120268315 а на каком основании писать эту заяву? Что им отвечать не результат их экспертизы?
>>120258230 (OP)Вангую "врети" сонидаунов.
>>120268674>>120268674Ничего не отвечай. Говори несогласен, и хочешь присутствовать. На основании закона о защите прав потребителей. (п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1
